Refund 30 hari
Satu pembayaran, dikembalikan penuh dalam 30 hari, tanpa perlu alasan.
Apa yang dijamin
Setiap pembayaran ke PageHub — langganan, lisensi lifetime, atau add-on. Kamu punya 30 hari terhitung sejak pembayaran masuk. Tidak perlu menjelaskan alasannya, dan kami tidak menahanmu dengan penawaran dulu sebelum refund diproses.
Kapan jaminannya gugur
Jaminannya gugur bila salah satu dari ini terjadi. Masing-masing adalah titik di mana kamu sudah mengambil sesuatu dari produk yang tidak bisa dikembalikan.
-
Kredit AI paket terpakai lebih dari 20%
Kredit jadi biaya nyata begitu dipakai — halamannya sudah jadi dan tetap jadi milikmu. Di bawah 20% itu ruang untuk mencoba dengan serius; lewat dari itu, kerjanya sudah dilakukan.
-
Ada website yang diekspor sebagai HTML
Begitu sumbernya ada di komputermu, itu milikmu, dengan atau tanpa akun. Tidak ada lagi yang bisa dikembalikan.
-
Ada website yang disambungkan ke custom domain
Menyambungkan alamat sendiri berarti situsnya benar-benar tayang untuk pengunjung nyata. Itu produk yang sudah dipakai, bukan produk yang sedang dicoba.
Apa akibat refund
Refund menonaktifkan akun dan mencabut website yang sudah terbit. Ini bukan hukuman — memang itu arti "refund": uangnya kembali, layanannya juga. Ekspor dulu apa pun yang mau kamu simpan sebelum mengajukan, sambil ingat bahwa mengekspor itu sendiri salah satu syarat yang menggugurkan di atas.
Add-on
Online store, storage tambahan, dan white label mengikuti aturan yang sama persis, dan masing-masing dihitung terpisah dari paket utama dan dari add-on lain. Me-refund satu add-on tidak menyentuh paketmu, dan me-refund paket tidak otomatis me-refund add-on yang masih kamu pakai.
Satu hal yang perlu dikatakan terus terang
Kebijakan ini ditulis supaya bisa dicek, bukan supaya terdengar murah hati. Setiap syarat di atas adalah hal yang memang sudah dicatat sistem, jadi layak-tidaknya sebuah refund itu fakta yang bisa dilihat kedua pihak, bukan penilaian soal seberapa banyak kamu memakai produknya.
Cara mengajukan
Buka tiket bantuan dari dalam akunmu. Sebutkan pembayaran mana yang mau di-refund — tidak perlu menulis alasan.
Buka akunmu