Rückerstattung

30 Tage Geld zurück

Eine Zahlung, innerhalb von 30 Tagen voll erstattet, ohne Begründung.

Was abgedeckt ist

Jede Zahlung an PageHub — ein Abo, eine Lifetime-Lizenz oder ein Add-on. Sie haben 30 Tage ab dem Tag, an dem die Zahlung eingeht. Sie müssen nichts erklären, und wir halten Sie vor der Bearbeitung nicht mit einem Gegenangebot auf.

Wann sie nicht mehr gilt

Die Garantie entfällt, sobald eines davon eingetreten ist. Jeder dieser Punkte ist ein Moment, in dem Sie bereits etwas aus dem Produkt mitgenommen haben, das sich nicht zurückgeben lässt.

  • Mehr als 20 % der KI-Credits des Tarifs sind verbraucht

    Credits sind echte Kosten, sobald sie genutzt werden — die Seiten sind erzeugt und bleiben Ihre. Unter 20 % ist Raum, die Sache ernsthaft auszuprobieren; darüber hinaus ist die Arbeit getan.

  • Eine Website wurde als HTML exportiert

    Sobald der Quelltext auf Ihrem Rechner liegt, gehört er Ihnen, mit oder ohne Konto. Es bleibt nichts zurückzugeben.

  • Eine Website wurde mit einer eigenen Domain verbunden

    Die eigene Adresse anzuschließen heißt, dass die Seite für echte Besucher live gegangen ist. Das ist das gelieferte Produkt, nicht das geprüfte.

Was eine Rückerstattung bewirkt

Eine Rückerstattung schließt das Konto und nimmt veröffentlichte Websites offline. Das ist keine Strafe — genau das heißt „Rückerstattung": Die Zahlung geht zurück und die Leistung ebenso. Exportieren Sie vorher, was Sie behalten wollen, und bedenken Sie dabei, dass das Exportieren selbst eine der obigen Bedingungen ist.

Add-ons

Online-Shop, zusätzlicher Speicher und White Label folgen exakt denselben Regeln, und jedes wird getrennt vom Haupttarif und von jedem anderen Add-on gezählt. Ein erstattetes Add-on rührt Ihren Tarif nicht an, und ein erstatteter Tarif erstattet nicht automatisch ein Add-on, das Sie weiter nutzen.

Eines sei klar gesagt

Diese Richtlinie ist so geschrieben, dass sie überprüfbar ist, nicht so, dass sie großzügig klingt. Jede Bedingung oben ist etwas, das das System ohnehin aufzeichnet. Ob eine Rückerstattung greift, ist damit eine Tatsache, die beide Seiten nachsehen können, und kein Urteil darüber, wie viel Sie vom Produkt genutzt haben.

So beantragen Sie sie

Öffnen Sie ein Support-Ticket in Ihrem Konto. Nennen Sie die Zahlung, die erstattet werden soll — eine Begründung brauchen Sie nicht.

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